服務流程
1、咨詢了解
通過各種渠道聯系新越,我們的銷售人員會向您了解您對門窗的需求,通過講解、演示、圖示等,向您推薦適合您的產品解決方案。
2、預約測量
客戶通過咨詢了解,對新越產品有了明確意向,即可與銷售人員預約上門考察測量,以確定門窗洞口尺寸,墻體結構,安裝運輸環境及其相應需要的配置條件,作為設計報價的依據。
3、設計&報價
在考察測量的基礎上,結合客戶的需求,新越專業人員會設計出門窗大樣圖,標注出每一款門窗的形狀、材質、面積、配置等細節,并據此作出預訂產品的報價。
4、合同確認
客戶對設計報價的確認也***意味著訂單合同要素的確立,這時***需要客戶與新越代表簽訂銷售合同及訂單,并按合同約定支付預付款,合同生效。
5、預約安裝
產品完成生產,客戶驗貨并支付余款,按客戶需求及合同約定送貨安裝。安裝過程中,有安裝人員自檢、安裝巡查、人員抽檢,客戶或委托人驗收后進入售后服務環節。